Uma questão importantíssima e que desempenha papel significativo na confiabilidade de todo site de apostas é a autoridade que supervisiona suas operações. Mais precisamente falando, observamos sempre o local e o modo com que a licença de regulamentação internacional foi obtida pela casa de apostas.
Mesmo se tratando de um novo site de apostas, apenas apresentamos e recomendamos casas de apostas que passaram por nossa criteriosa avaliação e análise completa. Para você, isso significa que realizamos diversos testes com a plataforma, e experimentamos todos os recursos disponíveis.
Tenha certeza que todos os sites que incluímos em nossas listas passaram por uma minuciosa avaliação elaborada por nossa equipe de especialistas. A seguir, você pode ler mais sobre os aspectos que analisamos antes de recomendar o uso de um site de apostas a você:
Teste do serviço de suporte ao cliente 💬
Durante nosso período de teste de um novo site, sempre entramos em contato com o serviço de atendimento ao cliente oferecido pela casa. Levamos em consideração a velocidade de resposta, o conhecimento sobre o assunto, e claro, se nossa dúvida foi atendida prontamente.
Além disso, quanto mais canais de comunicação, melhor o site é avaliado por nós. O chat ao vivo e o e-mail são essenciais nesse segmento, enquanto que as mídias sociais se tornaram outro campo de solução de problemas muito procurado por apostadores. Muitos sites de apostas já oferecem suporte via Whatsapp.
Análise do aviso legal dos sites ⚖️
O aviso legal fornece a base jurídica para as operação do site de apostas. Desde o seu cadastro até a forma como os saques são efetuados, é importante ler sempre os termos e condições de uma determinada oferta de bônus ou promoção. Termos gerais de operação do site também são dados que fornecem uma estrutura importantíssima para analistas como nós.
Análise das medidas de segurança ✔️
Assim como nós, você quer realizar apostas online e manter seus dados pessoais e financeiros em total segurança. Por esse motivo, analisamos sempre se os sites de apostas possuem criptografia SSL e autenticação de 128 bits. Isso ajuda a garantir que apenas o proprietário da conta tenha acesso a ela, e que seus dados e fundos estejam sempre 100% protegidos.